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リアルさいたま > プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社リアルさいたま(以下「当社」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、その適正な取扱い保護に関し、次のとおり対応させていただきます。
当サービスにおける個人情報の保護および取扱い要領について以下に開示いたします。

当サービスに掲載したプライバシー・ステートメントが守られていない場合には、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

1. 個人情報保護の方針

当社は個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・厳守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

2. 個人情報の定義

個人情報とは、お客様の氏名、生年月日、お電話番号、勤務先等の属性情報、E-Mailアドレス、ご住所、連帯保証人予定者の情報、その他お客様から提供を受けた情報において、1つまたは複数を組合わせることにより、お客様個人を特定することのできる情報をいいます。

3. 個人情報の取得、利用、提供

個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

4. 個人情報の利用目的

当社が取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。

  • (1) 不動産の売買、賃貸、仲介、管理等の取引に関する契約の履行、及び情報、サービスの提供。
  • (2) 上記1の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
  • (3) 当社が取り扱う商品に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
  • (4) 上記1、3の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、及びアンケートのお願い等のマーケティング活動、顧客動向分析または商品開発等の調査分析。

情報、サービスの提供は、ご本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。

5. 個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は、以下の場合に、第三者へ提供されます。

  • (1) ご本人の同意がある場合。
  • (2) 法令の規定に基づく場合。
  • (3) 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
  • (4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • (5) 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
  • (6) 利用目的の達成に必要な範囲で、機密保持契約を締結している信頼出来る業務委託先に対し、必要な範囲で開示する場合。
    《不動産物件情報を第三者提供(広告)する場合》
    • 1) 広告を行う不動産物件情報は、物件種目、所在地、価格、交通、土地及び建物の面積、間取、設備、写真、案内図等であり、個人の氏名は含みません。
    • 2) 指定流通機構への登録、インターネット、不動産情報誌、チラシ等の広告媒体を通じて直接、または他の不動産会社を通じて間接的(当社の同意のもと、他の不動産会社が広告を行う場合等を含む)に、契約の相手方や売買・賃貸借希望者に提供されます。
    • 3) 契約が成立した場合は、速やかに成約報告(成約年月日、価格)を広告媒体主等へ行い、広告を停止します。 成約情報は、指定流通機構や民間の広告媒体主により集計、加工もしくは分析され、他の取引における価格査定の資料等として利用されます。

6. 個人情報の安全管理措置

当社が有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報取扱の委託

当社が有する個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に十分な措置が講じている者を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人情報の開示・訂正等の手続き

当社が管理する個人情報の開示、訂正、利用停止等に関するご本人からの要請については、本人であることを確認した上で、速やかに、合理的な範囲で必要な対応をします。

9. 他のサイトへのリンク

当WEBサイトには第三者のWEBサイトへのリンクがありますが、当社は、これら第三者のWEBサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。

10. 個人情報保護に関する問合せ先

当社の個人情報の取り扱い及び管理についてお問い合わせは下記までお願いします。

お問合せ窓口

個人情報取扱相談窓口:株式会社リアルさいたま
電話番号:048-662-1118

■基本方針の改訂・変更

本基本方針は法令などの制定改廃や情勢の変化により適宜変更します。

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不動産ご売却応援制度一覧

リアルさいたまのお客様感謝応援制度

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リアルさいたまからの
おしらせ

2017年8月1日

8月も無休で営業いたします!

8月になりました!お盆休み、夏休みが分散している事にも対応できる様、もちろん無休にて営業致します!お問合せお待ちしております!
2017年7月1日

7月も無休で営業いたします!

7月になりました。今月も無休で営業致します。とくに水曜日は不動産業界は定休日が多いのですが当社は必ず営業しております!お問合せ、ご来店お待ち申しあげております!
2017年4月29日

ゴールデンウィーク期間中の営業のご案内

当社はGW中も無休で営業しております!お気軽にお問合せ・ご来店ください!お待ちしております!
2017年4月10日

当社アプリに新着物件ぞくぞくUP中です!

リピーターのお客様、すでに当社アプリはご利用中でしょうか?ぞくぞくと新着物件をUPしておりますのでこの際にぜひリアルさいたまのアプリをダウンロードしてみてください!
2017年3月11日

アプリならリアルタイムで新着情報がゲットできます!

もうリアルさいたまのアプリはダウンロードいただけましたでしょうか?新着情報がリアルタイムでゲットできます!まだアプリを利用されていないお客様、お早めの体感を!
2017年3月1日

リアルさいたまのアプリできました!

スマートフォンをメインに利用しているリアル最速会員やリピーターの方に朗報です!ワンプッシュでアクセスできるアプリができました!ぜひご利用下さい!i-phoneとandroidそれぞれapp-storeとgoole playで検索・ダウロードできます!
2017年1月4日

2017年を迎えました。

新年明けましておめでとうございます。 本年もどうぞ宜しくお願い致します。 スタッフ一同お客様の幸せのランクアップに つながるよう全力でお手伝い致します!  
2016年12月25日

年末年始の営業のご案内

年末年始の営業のご案内いたします。お問合せにつきましては24時間以内に対応いたします。ご来店につきましては12月29日~1月3日はご予約のお客さまのみの対応とさせていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。
2016年9月20日

HPリニューアルしました!

9/20HPリニューアルしました!モバイルも更に見やすくなりました!ともに人気物件ランキングを掲載しました!
2016年8月8日

8月も無休にて営業いたします!

夏休みが分散している流れにもちろん無休にて対応いたします!
2016年7月20日

お客様感謝応援制度はじめました!

お客様の負担が少しでも少なくなればという気持ちで応援制度はじめました!どうぞ宜しくお願い致します。
2016年6月28日

公式ブログはじめました!

リアルさいたまのサービスサイト としてトップページの左サイドに「公式ブログ」のバナーを設置しました。不動産に関する豆知識を定期的にアップして参ります!
2016年5月4日

5月4日GWの水曜日も営業中です!

GWはもちろん、不動産業が水曜日定休が多いなか、当社は営業いたしております。お気軽にお問合せください。おまちしております!
2016年4月29日

もちろんGWも無休で営業いたします!

もちろんGWも無休で営業いたします!お気軽にお問合せご相談ください!お待ちしております!
2016年3月3日

新規物件 大量追加掲載しました!

システムの不具合によりup出来ていなかった物件を大量にupしました!ご迷惑をおかけしました。会員ログインしてチェックしてみてください!
2016年2月3日

もちろん水曜日も通常営業!

当社は不動産業では定休日が多い水曜日も営業いたしております。お問合せお待ちしております!
2016年1月5日

リアル最速会員の皆様へ

新年あけましておめでとうございます。1月4日より本年の情報システムが稼働しましたので最速物件がもりだくさん登録されています。ぜひログインしてご利用ください!
2016年1月4日

本年も無休で営業いたします。

新年明けましておめでとうございます。本年も「お客様の家さがしに休みなし」にお応えして無休で営業いたします。お気軽にご相談ください。
2015年12月16日

年末年始の営業について

当社はあらゆるお客様のニーズにお応えするために年中無休営業を基本としております。1月1日~3日は特別営業日として予約営業とさせていただきます。事前のご予約をおねがいいたします。
2015年10月1日

即日無料査定が好評です!

自宅や所有の土地の価格を知りたいと思った事はありませんか?無料で即日に机上査定いたします!お気軽にHP左上の「即日売却査定」のボタンにてご利用ください。お問合せお待ちしております!
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